ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Публичная оферта интернет-магазина «Гранди Марки»
Настоящий документ является предложением интернет-магазина «Гранди Марки», расположенного по адресу https://grandi-marchi.ru/, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
К отношениям между продавцом и покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные действующие нормативные акты.
Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие покупателем условий настоящей оферты.
1. Термины и определения
Продавец — [указать юридическое лицо / ИП, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, юридический адрес].
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://grandi-marchi.ru/.
Товар — ассортимент продукции, представленный к продаже на сайте.
Личный кабинет — раздел сайта, в котором покупатель может просматривать и изменять свои персональные данные, историю заказов и доступные сервисы.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является публичной и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в оферту без предварительного согласования с покупателем. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
2.3. Актуальная версия оферты всегда размещается на сайте интернет-магазина «Гранди Марки».
2.4. Покупатель обязуется до оформления заказа ознакомиться с условиями оферты, описанием товара, его стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата.
2.5. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления покупателем недостоверной или неполной информации при оформлении заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен самостоятельно на сайте или с помощью менеджера интернет-магазина.
3.2. При оформлении заказа покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для обработки и доставки заказа.
3.3. После оформления заказа покупателю предоставляется информация о составе заказа, стоимости, предполагаемых сроках доставки и выбранном способе оплаты.
3.4. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать все свойства товара, включая цвет, фактуру, комплектность и особенности посадки.
3.5. В случае отсутствия товара на складе продавец вправе аннулировать соответствующую позицию заказа и уведомить об этом покупателя.
4. Оплата товара
4.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и, при необходимости, стоимости доставки.
4.2. Доступные способы оплаты указываются на сайте и могут различаться в зависимости от региона доставки, категории товара и выбранного способа получения.
4.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
4.4. В случае технической ошибки в цене товара продавец вправе связаться с покупателем для подтверждения заказа по актуальной стоимости либо аннулировать заказ с возвратом оплаченных средств.
4.5. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Доставка заказа
5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в иные регионы, если такая возможность предусмотрена условиями интернет-магазина.
5.2. Срок доставки складывается из срока обработки заказа и срока перевозки выбранной службой доставки.
5.3. Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения заявленных сроков доставки, однако не несет ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц, транспортных компаний или иными обстоятельствами, не зависящими от продавца.
5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента его передачи.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами магазина.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки, пломб, ярлыков и документа, подтверждающего покупку.
6.3. Товары, не подлежащие возврату и обмену в соответствии с законодательством Российской Федерации, возврату не подлежат.
6.4. Денежные средства возвращаются покупателю в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.
7.3. Продавец не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе сайта, если они вызваны техническими причинами, действиями провайдеров, платежных систем или иных третьих лиц.
8. Персональные данные
8.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа или регистрации на сайте, покупатель соглашается на их обработку в целях исполнения договора, доставки товара, обратной связи и предоставления сервисов интернет-магазина.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных, размещенной на сайте.
9. Заключительные положения
9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путем переговоров.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. По вопросам, связанным с заказами и условиями оферты, вы можете обратиться в интернет-магазин «Гранди Марки» по телефону 8 (495) 212 85 06 или по адресу sale@grandi-marchi.ru.