Легкий возврат

Вы можете осуществить возврат товара в течение 7-ми календарных дней после получения заказа.

Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
• Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (товарный или кассовый чек).
• С момента получения товара прошло не более 7-ми календарных дней.

Как оформить возврат

• Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8 (495) 212 85 06 или по электронной почте sale@grandi-marchi.ru.
• Сообщите номер заказа и причину возврата.
• Наш менеджер согласует с вами удобное время и способ возврата товара.

Сроки возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара и проверки его состояния.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата заказа.

Товары, не подлежащие возврату

Возврату не подлежат товары надлежащего качества, включённые в перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ, в том числе нижнее бельё, чулочно-носочные изделия и парфюмерно-косметическая продукция.